Estimated read time: 3-4 minutes
This archived news story is available only for your personal, non-commercial use. Information in the story may be outdated or superseded by additional information. Reading or replaying the story in its archived form does not constitute a republication of the story.
¿Qué te parecería comprar un carro usado con algún comerciante, que se te descomponga unas cuantas millas después; Luego, descubrir que no puedes conseguir que te regresen tu dinero? Es una queja muy común, que recuerda que los consumidores, prácticamente no tienen protección cuando compran un carro usado, a menos que el vendedor ofrezca algo específico. Uno de los derechos de los compradores es: Los vehículos comprados a un comerciante de carros usados o nuevos tiene que pasar una revisión estatal. De lo contrario, “as is” significa sin garantía. “Conforme avancé en el camino, el coche hacía un ruido sordo y simplemente se detuvo en medio de la carretera,” dijo Diana McDonald. Explico que el ruido anunció el final de la vida del motor del carro. “El motor se detuvo, el eje de estacionamiento se dobló”, explicó McDonald compró el carro tres días antes. Intentaba conseguir las placas cuando el ruido ocurrió. “Solo había ido a mi casa, a dos millas del lugar y regresado dos veces. Fui al (DMV) Departamento De Vehículos Motorizados De Farmington y fue cuando se me descompuso.” dijo. McDonald consiguió que le remplazaran el motor, según dijo. Sin ninguna ayuda del vendedor. Pero considera que tendría que haber algún tipo de ley que protege al consumidor con una garantía que obligara a los comerciantes para que proporcionen un reemplazo o reembolso. Absolutamente no. “As is” tal cómo lo ve y significa que no tiene ninguna garantía y la llamada ley limón (algo nuevo que no cumple con la promesa de estar en buen estado de funccionamiento) en Utah solo se aplica a carros nuevos. “No se aplica a vehículos usados,“ dijo Jon Rogers, que tiene más de 20 años de experiencia en derecho a los consumidores. Dijo que recibe llamadas casi todos los días de gente que ha comprado carros usados que se descompusieron. “Lo que escucho constantemente es, ‘el comprador no me ayudará,’” dijo. Hace muchos años, cuando los compradores de carros usados se quejaron, el congreso envió una ley solicitando a los comerciantes publicar una guía del comprador en cada carro usado que ellos vendan. La guía tiene que especificar que el carro ha sido vendido “as is”, o con alguna clase de garantía. Los comerciantes aparentemente venden cada carro sin garantía. Algunos podrían ofrecer una garantía lateral, de otra forma “as is” significa sin garantía. “Un consumidor que compra un vehículo “as is” sin ningún contrato específico de servicio o garantía, luego sale y se descompone, habrá pagado quizás $5,000 por un claxon de metal.” indico Rogers. Una gran excepción es si el comerciante sabe que hay un problema mecánico, Rogers explicó que la ley no permite presentar publicidad engañosa. “Puede alegar que fue fraude, te presentaron algo para persuadirte de comprar un producto en particular y terminó siendo un fraude," dijo. Sin embargo, probar la publicidad engañosa puede ser difícil. En realidad, no hay algo como una garantía verbal o promesa de arreglar algo cuando lo único escrito es “as is.” “Que te den todo por escrito en el documento de venta,“ Roger aconsejó, “Y consigue una copias de cualquier papel que hayas firmado.” Tampoco existe el derecho automático para poder cancelar la compra después de tres días. Traducción: Myrna del Carmen Flores es maestra de inglés y madre de dos jóvenes. Puedes contactarla en llamas_m4rk@hotmail.com
