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Adivine quién dijo esto:
"Graves (los errores arbitrales), no nos marcan dos penales. Uno muy claro allá, tenía que haber sido penal y expulsión. Y el penal de hoy que no lo quieren marcar. "
¡Claro, Miguel Herrera! Sus palabras después que el León eliminó a América en diciembre del 2013.
Las excusas del Piojo son épicas. Apenas hace una semana acusó de "marranos" a los Serbios ¡sólo porque no cumplieron con la alineación prometida! Cualquier cosa con tal de ocultar ese pésimo juego del TRI. Las excusas son muy peligrosas: pueden llevar al fracaso permanente.
Aclaro, fracasar no es malo. Al contrario: en este espacio hemos analizado las ventajas de fallar (relea "Fracasar para triunfar").
Por ejemplo, Google es un líder innovador que valora los fracasos desde sus orígenes. Un reportaje de Fast Company (FC) del 2003 citaba cinco reglas del éxito de Google.
¿Sabe cuál es la tercera? Los fracasos son buenos. Y los buenos fracasos, mejores.
De acuerdo a FC, los "buenos fracasos" en Google cumplen dos reglas. Primera, se dan temprano, cuando todavía no se ha invertido demasiado o se ha comprometido la imagen en un mal producto.
Y segunda, se puede identificar por qué se fracasó y las lecciones se pueden aplicar al siguiente proyecto.
Precisamente por eso las excusas son mortales en el deporte y en los negocios: el que las inventa nunca hará una introspección. Nunca aprenderá de sus errores. Y el que no aprende será un perdedor irremediable en un mundo competitivo.
¿No me cree? Considere el estudio de los consultores Jack Zenger y Joseph Folkman. Analizaron el desempeño de 30 mil líderes a través de encuestas con 300 mil de sus subordinados. Identificaron a los 11 mil peores y le metieron lupa para ver por qué eran tan malos.
Identificaron 10 características. ¿Y sabe cuál es la número 6? Incapacidad de mejorar y de aprender de sus errores.
"La arrogancia y la complacencia se combina en los líderes más pobres, que al progresar llegan a la peligrosa conclusión de que ya no necesitan seguir mejorando. No aprenden de sus errores, por lo que los repiten una y otra vez", señalan.
Más claro ni el agua.
¿Cuáles son las principales excusas en los negocios? Híjole, difícil entrarle …¡hay tantas! Veamos una actividad donde es fácil inventarlas: emprender, ya sea al crear una empresa o al iniciar un proyecto.
Un emprendedor tiene que derribar innumerables obstáculos. Y quizá el principal de ellos es evitar estas 15 excusas, según un excelente artículo en la revista Inc:
1. Me asusta. Bienvenido al club. El temor puede detener …o impulsar. Opte por la segunda.
2. No tengo los contactos necesarios. Búsquelos. Use las redes sociales. La mejor red iniciará pequeña. Iníciela ya.
3. Llego demasiado tarde. ¿Y luego? Mejore lo que ya existe.
4. Nadie me escucha. Es su culpa, cambie la historia. Ajuste.
5. No tengo plata. ¿Y quién sí la tiene? Convénzalos.
6. No tengo el tiempo. ¿A poco los emprendedores exitosos tienen días de 36 horas? Todos tenemos el mismo tiempo. Jerarquice, úselo bien.
7. No tengo las habilidades. Okay, vaya y búsquelas. Estudie o busque socios o empleados que las tengan.
8. No se me ocurre una gran idea. En lugar de buscarla, analice a su alrededor con ojo crítico. ¿Qué está mal? Busque soluciones.
9. No me puedo arriesgar. Divida la tarea en riesgos pequeños.
10. Soy mejor para planear que para ejecutar. No es cierto. Arremánguese la camisa. A jalar. Y si no, ¡conviértase en político!
11. Todavía no es perfecto, le falta. Quizá teme a la crítica. Lo bueno es enemigo de lo perfecto. Lance y ajuste.
12. No me siento cómodo con esto. ¿Va contra sus principios? No lo haga. Si no, quizá no quiere salir de su zona de confort.
13. Nadie me entiende. ¿De veras? Si todos son tontos menos usted, algo está mal con su idea.
14. Es demasiado difícil. Pues sí, ver toda la tarea intimida. Divídala en partes, en metas cortas.
15. Me dará vergüenza si fallo. ¿Sabe quién lo criticará? Los complacientes. Que le valga. Los innovadores lo respetarán.
Que no le quepa duda. Las excusas son un veneno para el éxito. Hay que evitarlas. Punto. ¿Oiste Piojo? Y sobre todo ante grandes retos, como enfrentar a Brasil (Relea: ¡Ganarle a Goliat (Brasil)!).
La aptitud, actitud y el aprendizaje son los mejores aliados para ganar en los deportes o los negocios.
Posdata: mándeme las excusas más memorables que ha escuchado y las compartiré por twitter.
En pocas palabras… "99 por ciento de los fracasos provienen de los que tienen el hábito de inventar excusas".
George Washington Carver, inventor norteamericano.
benchmark@elnorte.com Twitter: JMelendezR
WebExtra: Video, la excusa de "la marranada" de Miguel Herrera. http://www.youtube.com/watch?v=otK7cJ23\_OU
Columnas relacionadas: ¡Ganarle a Goliat (Brasil)! http://www.negocioselnorte.com/aplicaciones/editoriales/editorial.aspx? id=28315 Fracasar para triunfar: http://www.negocioselnorte.com/aplicaciones/editoriales/editorial.aspx? Id=11182
