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Toyota primero en ranking de consumidores

Toyota primero en ranking de consumidores


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Toyota continúa al tope del escalafón de confiabilidad en automóviles que presenta anualmente la revista Consumer Reports.

Las marcas Toyota y Lexus, de la compañía, encabezan la encuesta entre los automovilistas estadounidenses, mientras que Scion está entre los 10 primeros. Es el octavo año consecutivo en que una marca de Toyota encabeza el ránking.

"Toyota tiene una estrategia que antepone la confiabilidad al entusiasmo", explicó Jake Fisher, director de pruebas de automóviles de Consumer Reports. "Asume una posición conservadora para el diseño e introduce lentamente nuevas características. Arriesga a no tener lo más novedoso, pero la recompensa es una confiabilidad de primera clase".

Asimismo el lunes, Toyota dio a conocer las cifras de ventas que vuelven a ponerlo camino de ser el fabricante de mayor venta este año. Toyota superó a General Motors y Volkswagen en ventas en los primeros nueve meses de 2014.

Las marcas japonesas suelen tener buenos resultados en la encuesta de Consumer Reports, que pronostica la confiabilidad de los camiones y automóviles modelo 2015 con base en una encuesta de suscriptores que poseen 1,1 millones de vehículos de modelos nuevos o usados.

Mazda, Honda y Subaru acompañan a Toyota entre los 10 primeros. Audi tuvo el mejor resultado de una marca no japonesa y Buick fue la única marca estadounidense entre los 10 del tope.

Los sistemas de información y entretenimiento fueron los mayores motivos de quejas entre los lectores de Consumer Reports y perjudicaron la calificación de muchas marcas con modelos nuevos, como Infiniti, Fiat y Cadillac.

La marca de lujo Lincoln, de Ford, subió 12 puestos en la encuesta, el mayor avance entre todas las marcas, después de arreglar inconvenientes en su tablero de pantalla táctil. Hyundai subió ocho posiciones, principalmente por tener menos vehículos nuevos. Los automóviles y camiones nuevos tienden a tener más problemas y la revista recomienda esperar un año o dos antes de comprar un modelo de introducción reciente.

Los propietarios de camiones se quejaron de las nuevas camionetas pickup de Chevrolet y GMC. Mercedes-Benz fue la que más puestos cayó -once- debido a problemas de calidad con su nuevo sedán CLA y quejas sobre los aparatos electrónicos en la Clase S de mayor categoría.

La empresa Fiat Chrysler Automobiles, producto de una fusión, fue la peor en el escalafón, ya que sus marcas Dodge, Ram, Jeep y Fiat ocuparon los cuatro últimos puestos. La nueva transmisión de nueve velocidades del Jeep Cherokee fue uno de los mayores dolores de cabeza para la compañía.

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Associated Press

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